あなたの仕事を印象づける。

近場のセミナー情報

6/6名古屋、8/9大阪で、マネーマネジメントと金運編セミナーを開催します。
セミナーの詳細はこちらからどうぞ。

【マネーマネジメントと金運編】
http://showon-sato.com/index.php?cID=271

6/7名古屋、8/8大阪、8/23東京で、魔法編セミナーを開催します。

6/28に東京で、7/5に札幌で引き寄せの法則と開運術セミナーを開催します。

6/27に東京で、スペシャル編パート2「思考は現実化する」セミナーを開催します。

この3つのセミナーはいずれも受講資格があり、資格を満たす人だけにアナウンスをしま
した。

3月に開催されたジョイントセミナーの音声ファイルを発売しました。
http://www.exvba.com/sjoint_s.php

お申し込み、お問い合わせは、 melma@bc.iij4u.or.jp までお願いします。

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           願望実現に補助線を引こう

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おはようございます、佐藤正遠(さとうしょ~おん)です。

このメールマガジンは、当初成長を目指す若手サラリーマンのために書き始めたのですが、
連載開始から7年、今では自営業者、女性、リタイアされた方々からも幅広い支持を頂く
ようになりました。

その結果、2014年まぐまぐ大賞のビジネス・キャリア部門で大賞を受賞しました。

私がどんな人間なのか?はウェブサイトのプロフィールを読んで下さい。
http://showon-sato.com/index.php/about1/

バックナンバーは、以下リンクから検索出来ます。データベースの更新は不定期に行って
いるので、最新号が反映されない事があります。またここではキーワード検索が出来ます
ので活用して下さい。

http://showon-sato.com/index.php/magazine_log/

成長したい、自己実現をしたいと本気で考える人のために作った、死ぬまでにこれだけは
読んでおけ!という「良書リスト」は以下リンクからダウンロード出来ます。

http://showon-sato.com/index.php/g_books/

本も読まずに願望実現が出来るほど、人生は甘いもんじゃありません。読書の習慣を身に
付けられない人は、願望実現とは縁が遠いので、すぐに解除してもらった方が良いかも知
れません。

ツイッターは2つのアカウントがあります。

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こちらは私の日常をツイートしています。

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こちらはメールマガジンの過去ログを要約したモノを定時配信しています。

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◆ 今日の前フリ ◆◇

まずは告知から。来月の名古屋開催のセミナーは今週末で締め切りとなります。
そして2年ぶりの開催となる札幌での基本編について、昨日アナウンスをしました。

さて、田舎暮らしを初めて今年の夏で3年になります。で、3年前にこちらに来たばかりの
頃は、広々と空きスペースがあった書棚が、3年を待たずしてキツキツになって来ました。
私のライフスタイルの中で、本を買うという行為は最重要且つ最優先ですから、本棚のス
ペースが切迫するのは時間の問題でした。予定では3年は大丈夫だろうと思っていたんで
すが、2ヶ月ほど早くその時期が来たわけです。

ということで、昨日は建具屋さんが来て、書棚の増設をしてもらいました。これで1000冊
やそこらは収納出来るはずなので、なんとかあと3年くらいは保ってくれるはずなんです。

そしてこの際ということで、今までやりたくてもスペースの都合で出来なかった蔵書のジ
ャンル分けにも着手しました。まずはおおざっぱでも良いのでテーマ毎にある程度並べて
みると。そうする事で本を探しやすくなるはずなのですが、元来整理整頓が苦手な私がや
るとどこまでチャンと整理されるのか、若干不安でもあります。

なんにせい、これからしばらくはスペースの心配をせずにジャンジャン本を買えるという
事が嬉しいんですよね。

本日の4コママンガへのリンク
http://goo.gl/cw5HFw

☆ あなたのニオイを仕事に残す

ルーティーン業務の仕事って誰がやっても同じ結果になるように設計されています。

コールセンターの対応はキッチリとマニュアルが決まっていて、誰が電話を受けても同じ
反応が返って来るように設計され、訓練されています。

マクドナルドのハンバーガーは、誰が作っても同じ味になるように完璧にマニュアル化さ
れています。

トヨタ自動車のディーラーで車検整備をすると、いつ行っても同じ基準の整備をしてくれ
ます。

って思ってるでしょ?はい、残念、それがそうじゃ無いのです。

実際にはコールセンターなんて、電話を受ける人によって天と地ほど対応力に違いがある
んですよ。
マクドナルドだって、バイトを始めたばかりの人が作るハンバーガーと、ベテランが作る
ハンバーガーじゃお肉の焼き具合が違うんですよ。
ディーラーだって、優秀な整備士とそうで無い人とでは、仕事のフィニッシュが全然違う
んですから。

業務を設計する人は、誰がやっても同じ水準になるようにしたいと思ってはいますが、実
際にはそうはならないんです。それが人間の個体差というもんですから。

であれば、あなたの仕事に、あなたがやったんだよという証拠を残すことも出来るんです。
これを私はニオイと言っているんですが、いわゆる良い意味でのあなたらしさ、ユニーク
さ、心地良さ、美しさ、を埋め込むことが出来るはずなんです。

ずいぶん昔ですが、東京で働いていた頃、ある人の紹介である居酒屋に行ったんです。ス
ゴい人気で店内は賑わっていました。ところが料理も平凡で、置いてあるお酒の種類もあ
りきたりで、ハッキリ言ってなんでこんなに流行っているのか全く分からなかったんです。
正直、もうこのお店には来ないだろうな、と思いながら時間を過ごしていました。

ところが、帰り間際にこのお店は自分たちのニオイを付けていたんですよ。

何があったのかというと、一通り食べ終わって、飲み終わって、そろそろ帰ろうかという
時になったら、温かいフワフワのおしぼりが出て来たんです。なんでここでおしぼり?と
思ったんですが、飲み食いが終わってから、おしぼりで顔や口を拭うとものすごく気持ち
が良かったんです。しかもおしぼりがおろしたてのふわふわのヤツで、しかもちょっとだ
けサイズが大きかったんです。

これ実は怪しい系で話をすると、温かくて柔らかいというのは人間のこころに良い感情を
植え付けるんです。これを帰り際にやると、途中までの料理がたいしたこと無くても、
サービスがイマイチでも、なぜだか

  ● あ~このお店はなかなか良かったなあ~♪

という感情をお客に植え付けることが出来るんです。

こんな簡単な事なのに、ほとんどのお店はやっていないんです。
お店に入って席に着いた時におしぼりを出しても、精算して帰る時におしぼりを出すお店
ってほとんどありません。

これがニオイを残すという事です。

言われれば誰だってマネできるのに、言われないと気付かない、そういう事ってビジネス
の場ではたくさんあるんです。

あなたらしさを仕事でどう表現するか、あなたのニオイをどうやって付けるのか、という
事を考えながら仕事をすると、色々な発見があるはずなんです。

そんな事をやっても大勢に影響無いよって思いますか?
秀吉はたかが草履取りという仕事だって、冬の寒い時に胸に草履を抱いて温めてあげると
いうニオイを付けたから信長の目に留まったんですよ。アレが出世のきっかけになったの
であれば、たかがニオイを付けただけで彼の人生が変わったという事ですよ。

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読者のみなさんが、宇宙で一番幸せになる事を、こころよりお祈りいたします。
ありがとうございました。

佐藤正遠(さとうしょ~おん)
株式会社メディウム・コエリ

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